認真對待別人的姓名，等于是給他一個贊美，表示他給你的印象非常地深刻。記住他人的姓名，讓他覺得自己很重要。

很多時候，我們只要一個眼神、一種聲調(diào)或一個手勢，就能告訴別人，他錯了。可是，告訴他錯了，能獲得他的稱贊嗎？絕對不可能！因為你的表現(xiàn)等于對他的知識、判斷、榮譽給予了否定，這會激起他的惱怒，卻不能令他改變心意。你可以向他搬弄柏拉圖的理性觀點，或是不朽的康德，但是你無法改變他的意見，因為你己經(jīng)傷害了他的感情和自尊。

人類最重要的特質(zhì)，不是執(zhí)行的能力，不是偉大的心智，不是仁慈，不是勇氣，也不是幽默感，雖然這些都極為重要。我個人認為，最重要的是交朋友的能力，說到其本質(zhì)，其實也就是欣賞別人優(yōu)點的能力。　　 我們應(yīng)該表現(xiàn)得謙遜，因為你我都是凡人，也許百年后，你我將完全被人遺忘。生命太短促了，我們實在不堪以自己渺小的成就去惹人厭煩。讓我們多鼓勵別人談話吧！

換位思考的溝通如果一位眼科醫(yī)生為病人配眼鏡，他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴，其理由是：“我已經(jīng)戴了10多年，效果很好，就給你吧，反正我家里還有一副。”那么，誰都知道這是行不通的。如果醫(yī)生還說：“我戴得很好，你再試試，別心慌。”在病人看到的東西都扭曲了的同時，醫(yī)生還反復(fù)說：“只要有信心，你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我們常說遇事要將心比心。因此，“知彼解己”是交流的原則。這位醫(yī)生尚未診斷就開處方，誰敢領(lǐng)教

你要清楚的知道，那個她，在路上的滿心歡喜，是因為風(fēng)景，不是因為你。

人生的大道上默默地走，就必須要有一盞燈亮著為你引導(dǎo)方向！而這盞燈抑或只是一句話，一句鼓勵，一個贊美，一次承認，一次認可，一次相識一次交流……

誰都沒有能力去改寫歷史，我們要做的就是把握現(xiàn)在，展望未來，接受生活帶給你的種種考驗。

如果你不給自己煩惱，別人也永遠不可能給你煩惱。因為你自己的內(nèi)心，你放不下。

你永遠要感謝給你逆境的眾生。

不是所有的付出都會有回報，不是所有的感情都會得到回應(yīng)，我知道，所以我不后悔為你付出了那么多，但從今天開始我要收回對你的感情，好好愛自己。從今天起，這個世界上就少了一個那么愛你的我，不管你在不在乎