近日，公司北京辦事處與北京某環(huán)保公司簽訂了五臺(tái)脫硫磨的供貨合同。該項(xiàng)目的成功簽訂，是公司轉(zhuǎn)變銷售思路，著力提升售后服務(wù)品質(zhì)以來簽訂的第一個(gè)訂單。

    據(jù)悉，該客戶是公司的老客戶，多年來，雙方一直保持著良好的合作關(guān)系。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，為了進(jìn)一步鞏固與客戶長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，在該項(xiàng)目的商談過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)多次前往，與客戶進(jìn)行務(wù)實(shí)深入的溝通交流，并主動(dòng)提出將產(chǎn)品的保質(zhì)期延長(zhǎng)至三年，盡最大努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售后服務(wù)，最終用真誠贏得了客戶的信任。

    在機(jī)械制造業(yè)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，客戶選購產(chǎn)品時(shí)，不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的，而且更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)，現(xiàn)在的市場(chǎng)不僅是“商品競(jìng)爭(zhēng)”更是“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”。近年來，公司根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，在加強(qiáng)過程控制、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，不斷提升企業(yè)服務(wù)工作力度，完善售后服務(wù)體系，尤其是“六個(gè)一”工程的實(shí)施，真正做到了“為客戶所想，為客戶所急”，有效地提升了公司的市場(chǎng)形象和市場(chǎng)信譽(yù)。