時(shí)間:2011-12-05 00:00:00 點(diǎn)擊量:
為了加強(qiáng)與客戶的溝通交流以及更好的開展業(yè)務(wù),自主持銷售工作以來,公司黨委書記寧凡輝同銷售人員一道不間斷的奔波于全國各地走訪客戶、聯(lián)絡(luò)交流。近日,寧總前往北京地區(qū)針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行了走訪,為2012年的銷售工作打下良好的基礎(chǔ)。 此次寧總一行主要是對(duì)北京地區(qū)的各大設(shè)計(jì)研究院所及一些重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪,目的是更好的分析市場(chǎng)形勢(shì),做好項(xiàng)目信息的跟蹤。在走訪過程中,銷售人員積極向客戶介紹公司的新變化、新政策,以進(jìn)一步加深客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí),并借此推進(jìn)對(duì)區(qū)域客戶資源的信息搜集、匯總、分析,提前了解、掌握重點(diǎn)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,尋找潛在的市場(chǎng)需求和合作機(jī)會(huì)。同時(shí),在交流過程中,積極詢問客戶的意見,全面了解客戶的需求,及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,最大限度的滿足客戶需要,為開拓市場(chǎng)、建立長期的合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)。 當(dāng)今是一個(gè)充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,因此客戶關(guān)系是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要資源。定期走訪,從滿足客戶的實(shí)際需求出發(fā),贏得客戶的信任,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,為構(gòu)建持續(xù)、和諧、穩(wěn)定的客戶關(guān)系,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)影響力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 |