時間:2011-12-02 00:00:00 點擊量:
足球運動中,前腰球員主要負責為前鋒輸送進攻的“炮彈”,組織二次進攻,在中場組織第一道防守線。前腰的人選不僅要有嫻熟的控球技術和擺脫能力以及精準的腳法,更重要的是要有一個聰明的大腦。銷售公司客戶服務部的李國田在工作中就充分發揮著這樣的作用。 李國田,1986年進廠,在通用機械廠從事鏜工工作,2006年調入銷售公司開始從事配件的銷售工作。二十多年的車間工作經驗,使他對公司產品的結構性能、加工工藝等都非常熟悉,對他銷售工作的有效開展起到了很大的幫助。因此他很快便融入了全新的角色,并迅速成為了一名出色的銷售人員。 李國田主要負責甘肅、寧夏、陜西、青海、新疆等西北地區市場配件的銷售工作。西北地區地理位置比較偏遠,交通相對不便,但是李國田仍堅持長年出差在外,奔波于各地,跑市場,挖信息,憑借著自己那份吃苦耐勞、積極熱情、執著不懈的精神,取得了一個又一個可喜的成績,不斷為公司開拓更廣闊的市場,開發了更多的新客戶,為公司的發展做出了重要的貢獻。 李國田在做好銷售工作的同時,經常憑借著自己嫻熟的專業技能積極為客戶解決實際問題,贏得了客戶的一致好評。一次,客戶從公司購買的磨機大齒輪安裝使用不到一個月就出現了問題,經過李國田現場的詳細檢查發現并不是公司生產的大齒輪存在質量問題,但李國田還是本著對客戶高度負責的態度,幫助他們排除了故障,使磨機迅速恢復了正常運轉,為客戶爭取了寶貴的時間。客戶對李國田的周到的服務非常滿意,對公司的產品也更加認可,同時進一步鞏固了雙方的合作關系。 李國田是時刻為公司利益著想的一個人。他說,作為一名銷售人員,除了要做好本職工作,與客戶保持良好的溝通交流外,真誠的服務態度也很重要,要真正做到“想客戶所想,急客戶所急”,以此贏得客戶的充分信任。我們不僅要以優質的產品占領市場,還要做好售后服務工作,從而進一步提高公司的知名度和影響力。 |