時間:2011-11-01 00:00:00 點擊量:
銷售公司自今年三月份重新組建以來,積極調整和完善相關銷售政策,在公司領導和廣大銷售人員共同努力下,各項工作均取得了較好的進展。
7月初,為了更加有效的開展市場調研和信息搜集工作,公司在銷售公司設立了市場部,由總經理助理路世剛擔任市場部部長。路世剛部長憑借多年從事銷售工作的豐富經驗和熟悉公司產品、加工能力的優勢,帶領市場部相關人員積極奔赴各地,搜集到了大量有價值的市場信息。尤為值得一提的是,張芹和魏麗兩位年輕的女業務員,努力克服工作中尤其是出差途中遇到的種種困難,積極尋求項目信息,較好的完成了工作角色的轉換。
雖然張芹和魏麗之前一直在銷售公司從事外貿方面的工作,但由于外貿工作的特殊性,她們多是從事項目維護方面的工作,與客戶直接接觸的機會比較少,因此談不上什么客戶積累,尤其是國內的客戶,她們之前更是較少接觸。
調入市場部以后,她們起初也曾經彷徨過,感覺有些不知所措,畢竟沒有什么工作經驗和客戶積累。但在部門領導向她們詳細的介紹了市場部成立的目的和意義,并鼓勵她們大膽去嘗試后,她們對自己和今后的工作都充滿了信心和期待,這對姐妹花很快踏上了走訪客戶的征程。
第一次出差走訪客戶是在路部長的帶領下完成的。從那之后,領導便讓她們自己出去鍛煉。她們先是走訪了濟南本地的一些設計院,雖然有些是公司的老客戶,但對她們來說還都是第一次接觸,有些老客戶甚至有些疑惑怎么換業務員了,正是她們積極的解答消除了這些老客戶的疑慮,并得到了他們的認同和支持,為今后的工作奠定了良好的基礎。
為了及時獲取項目信息,她們自備電腦,每天從網上搜集項目信息,以城市為單位,針對各城市搜集四、五家有效的客戶信息后,她們便通過電話先進行初步的聯系,再出差前往與有初步意向的客戶進行溝通交流,每次出差回來后,她們都及時填寫信息表,將獲取的有效信息進行詳細的整理和分解,以便其他銷售人員再進行重點跟蹤及后續工作。同時,她們也制定了具體的工作計劃,對一些重點設計院及電廠,定期回訪,隨時關注。
經過近四個月的學習鍛煉,她們的社交能力和業務水平都有了很大的進步,但她們表示對公司產品尤其是加工能力的了解還不夠深入。今后,她們還要多向技術人員學習,對公司各類產品和主要設備有更加深入的認識,以便更好的與客戶進行后期的溝通交流。
雖然出差在路上很辛苦,但這對姐妹花彼此相伴,互相鼓勵,互相支持,為公司市場信息的搜集工作貢獻著自己的力量。