時間:2011-10-31 00:00:00 點擊量:
近日,濟南重工為新疆某客戶生產的磨煤機在海拔3800米處成功運轉,這是公司磨煤機首次在海拔如此高的地方安家。前期,公司銷售人員、技術人員以及車間操作工人等為該項目付出了很多努力,尤其是售后服務人員,在安裝現場克服種種高原反應以及惡劣的自然環境,使該磨機在高原處一次性成功運轉。
為了避免出現強烈的高原反應,公司售后服務人員王金慶等人先進行了短暫的高原適應訓練。據了解,安裝現場環境異常惡劣,山上幾乎每天都下雨,有時還伴有冰雹,溫差很大,早晚寒風刺骨,過一天就像過四季一樣。住宿條件很艱苦,售后服務人員都是睡地鋪。山上沒有水,米飯根本蒸不熟,生活條件也很差。由于高原缺氧,他們走路只能慢慢走,也不敢大聲說話,半個月才能下山一次,230公里的山路坐汽車要走8個多小時。值得一提的是,王金慶的孩子在這期間突然生病,可由于山上沒有信號,家人一直聯系不上他,直到王金慶下山的時候,才收到孩子病重住院的短信。
功夫不負有心人,經過大家四十多天的努力,該磨機憑借優質的產品質量和及時完善的售后服務,雖然由于路途遙遠,是整個項目所用設備最后一個運抵安裝現場的,但卻率先一次性運轉成功,得到了用戶的高度評價。